長(zhǎng)沙物流公司 物流運(yùn)94件酒價(jià)格貴的全部丟失 顧客懷疑為內(nèi)部盜竊(找長(zhǎng)沙物流公司千萬(wàn)別找山寨物流公司)
長(zhǎng)沙博遠(yuǎn)物流公司電話:0731-84062159 13974912995饒先生
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在西安經(jīng)商的王先生最近遭遇了一件讓他特別郁悶的事。上個(gè)月24號(hào),王先生的公司職員通過(guò)某物流公司,從蘇州發(fā)了一批貨到西安。幾天后,王先生去某物流西安丈八北路分公司取自己的貨物時(shí),意想不到的情況發(fā)生了。
王先生是某品牌酒的代理商,上個(gè)月,他的公司員工帶了一批酒去蘇州參加展銷會(huì),展銷后剩余成箱酒品還得再運(yùn)回西安。當(dāng)時(shí)因?yàn)樘斓厝A宇物流公司可以直接到展銷會(huì)上取貨發(fā)貨,王先生公司員工便選擇了這個(gè)物流公司。在11月28號(hào)左右這批貨便到達(dá)了西安。
王先生:到貨了以后,拿箱子時(shí)發(fā)現(xiàn),我一掂箱子發(fā)現(xiàn),一頭輕一頭沉,打開(kāi)以后發(fā)現(xiàn),兩壇(裝一箱)的少了一壇,四壇(裝一箱)少了兩壇,大約丟了有二三十瓶,一共發(fā)了94件(箱)貨。
王先生說(shuō),這批貨中包括檔次不同的5種酒,共94箱。按照種類不同,一箱中有2瓶裝,4瓶裝以及6瓶裝等。而莫名丟失的瓶裝酒之間卻有一個(gè)驚人的默契,那就是“離家出走”。
王先生:就這樣的,它基本上都是里面東西沒(méi)有了,盒子還有,你看里邊是空的。
正是這樣的“默契”,讓王先生不得不懷疑有人從中動(dòng)了手腳。
王先生:我們分析應(yīng)該是內(nèi)部盜竊走的,而且丟的也都是非常值錢的,便宜的貨一瓶也沒(méi)有丟,所有的值錢的,每個(gè)品種里都丟了,而且每個(gè)里面都丟了一部分,(物流分公司)經(jīng)理也認(rèn)同,應(yīng)該是丟失,不是破損是丟失,因?yàn)檫@個(gè)貨箱子是完整的,而里面的貨沒(méi)有了。
據(jù)王先生的粗略統(tǒng)計(jì),不算運(yùn)送途中打碎的一部分酒,光失蹤的酒就價(jià)值一兩萬(wàn)左右,因?yàn)閷?duì)方一直沒(méi)有說(shuō)法,直到現(xiàn)在王先生剩余的完整的貨品還放在這家物流公司。
王先生:我希望他能給我把貨找回來(lái),但是他現(xiàn)在已經(jīng)拖了一個(gè)月了,一直沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題。
按照物流公司的收發(fā)貨流程,收貨時(shí)需要稱重、量體積,確認(rèn)件數(shù)等,這些信息都會(huì)顯示在貨運(yùn)單上。可在王先生的貨運(yùn)單上,總重量一欄中標(biāo)明的數(shù)據(jù),讓收到貨后的丈八北路分公司工作人員和王先生都大吃一驚。
箱子里的部分酒離奇失蹤,發(fā)貨時(shí)和到貨后的總重量自然會(huì)不一樣。可丈八北路分公司的工作人員對(duì)實(shí)際貨品稱重后,卻發(fā)現(xiàn)事情似乎越來(lái)越難說(shuō)明白了。我們接著往下看。
天地華宇物流公司西安丈八東路分公司工作人員:按重量我判斷一下是不是多與少,咱們單子上寫(xiě)的是六百公斤,而且我給你挨個(gè)上稱,我稱的是一千零一十三公斤,多出去四百多公斤,按照單子上,實(shí)際重量比單子上重量還多,多出去四百多公斤,重量上我也判斷不出來(lái)是少了。
箱子里的一部分酒明顯不見(jiàn)了,可總重量不減反增,怎么會(huì)這樣呢?
某物流公司西安丈八東路分公司工作人員:發(fā)貨人之間沒(méi)有交接好,發(fā)貨人交接存在問(wèn)題,當(dāng)時(shí)在展會(huì)上,肯定是他上門提貨,他肯定沒(méi)有用稱,沒(méi)帶稱(估算的)我也沒(méi)挨個(gè)拆,十六箱是二十五瓶。
記者:就是你統(tǒng)計(jì)了十六箱由二十五瓶不見(jiàn)了?
天地華宇物流公司西安丈八東路分公司工作人員:對(duì)。
為了弄清楚不翼而飛的酒到底去了哪,這名工作人員現(xiàn)場(chǎng)給負(fù)責(zé)發(fā)貨的蘇州公司打了通電話。
某物流公司西安丈八東路分公司工作人員:你現(xiàn)在馬上落實(shí)吧,現(xiàn)在誰(shuí)提的貨,提貨時(shí)驗(yàn)沒(méi)驗(yàn)貨,而且中途是直接回分公司還是總公司,一定要給我查清,趕緊落實(shí)吧,這事情你趕緊落實(shí),要不然就讓督查部,現(xiàn)場(chǎng)都有攝像頭。
工作人員說(shuō),因?yàn)閺哪壳扒闆r看事情比較復(fù)雜,具體的解決方案分公司這邊還做不了主。
某物流公司西安丈八東路分公司工作人員:由他們來(lái)判斷,索賠管理中心,由他們還界定,由他們來(lái)調(diào)查,哪個(gè)公司承擔(dān)什么樣的責(zé)任,他肯定要有一個(gè)指定,罰誰(shuí)或者在哪個(gè)環(huán)節(jié)下出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,是你內(nèi)盜啊什么。
某物流公司西安總公司理賠中心吉主管:我只能拿運(yùn)單上的件數(shù)和重量信心來(lái)核實(shí),我們只看系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和跟客戶簽的合同,但是他現(xiàn)有的重量都不符,這個(gè)我沒(méi)辦法回答。
記者:就像您說(shuō)的那邊是600公斤,這邊過(guò)來(lái)一千多公斤,這個(gè)咱是怎么處理?
某物流公司西安總公司理賠中心吉主管:這個(gè)我們這邊處理不了,你等我們公關(guān)回復(fù)吧
無(wú)奈之下,記者只好聯(lián)系了天地華宇物流公司上海總部。
某物流公司上海總部工作人員:我建議是下周一您看好嗎?我們內(nèi)部要查一下,覺(jué)得這個(gè)調(diào)貨也是挺奇怪的一個(gè)事情,所以想盡快的弄清楚。
隨后記者咨詢了法律人士,律師建議,按照王先生目前遇到的這種情況,最好報(bào)警。
陜西耿民律師事務(wù)所律師耿華:這個(gè)事情是一個(gè)貨運(yùn)合同關(guān)系,在貨運(yùn)的過(guò)程當(dāng)中,有物品丟失的情況出現(xiàn),這可能是一個(gè)涉嫌盜竊的行為,從價(jià)值上來(lái)判斷,他已經(jīng)達(dá)到了盜劫罪刑事立案的追溯標(biāo)準(zhǔn),我建議受害人應(yīng)該向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,又公安機(jī)關(guān)進(jìn)行立案?jìng)刹椋旎厥芎θ说膿p失。
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