長沙家具電器物流公司 全友家居：家居電商必須做好服務和物流
長沙博遠電話：0731-84062159 84029740 13974912995饒經理
對于近兩年快速崛起的家居電商業，服務與配送是最考驗家居電商銷售業績的關鍵問題。數據顯示，通過淘寶購買家具產品時：有一半的買家是因為家具不提供配送而最終放棄購買。物流配送儼然成為了所有家居電商繼續解決的問題。而在這一半的買家中，出現問題的便是家具的安裝問題。
對于新型銷售模式與傳統家具銷售何如融合的問題，我們先暫且不談，就家具電商本身來說，服務和物流成為了困擾絕大部分家居電商的“困獸”。
國內的家居電商一般是以淘寶天貓作為銷售平臺，而就在去年“雙十一”期間，涉足電商業的國內家居行業領導者——全友家居官方旗艦店完成了過億的銷售額，這在一定程度上說明了家居行業仍然有著巨大的發展前景和良好預期。
完善的配送體系
對于線上銷售，配送與安裝從來都是一件最重要，卻又最難解決的難題。作為家居行業引領者的全友家居，在全國范圍內擁有超過三千家專賣店，凡是在淘寶.天貓平臺上的全友家居官方旗艦店購買的家具產品，不論是運送、安裝、售后都將得到消費者所在的當地全友專賣店的大力支持。可以說廣泛的網點分布，讓全友在物流運送上已經領先了其他家居電商一個身位。
當然，家居電商業的競爭遠遠不止是物流運送上的競爭，這只是參與競爭的一個基本條件。
貼心的售后
如果說，物流配送是進入家居電商業的基本條件，那么，優質的售后服務則是各大電商比拼的最核心元素。全友家居作為國內家居行業的領導品牌，全友家居立足用戶角度換位思考、經過深入的調查研究、充分了解用戶的價值需求，從而為用戶量身定制特色化、差異化的“幸福服務365”。商業的競爭其實就是消費心理偏好的競爭，今天誰先走出了差異化的特色，誰先搶占消費者的心理，在消費者心中就占領了一席之地。
從2005年起，全友家居就率先開通400全國服務熱線，沿用至今，深受好評;2007年，全友家居又在家具行業內首推“365服務”，為消費者提供全方位后顧無憂的售后服務;2010年，“365服務”全面升級為“幸福服務365”;而2011年，推出的全國聯保卡，更是完全打破了地域限制;進入2013年，全友又舉辦第三屆“家具免費保養服務進萬家”，讓廣大消費者享受到全友家居全方位、全天候、全心全意的卓越服務。
如果說近一兩年來家居電商的崛起顯得有些突然，那么以全友為首的家居行業，在擁有強大線下支持以及貼心的售后服務后，家居電商的崛起就顯得自然而然，而全友家居自然成為了這塊新戰場上的排頭兵。
長沙首選運輸/承接：湖南至全國各地整車、零擔、大件、大噸貨運物流：0731-84062159，13974912995饒經理
托運汽車
全國城市
