長沙至南昌物流公司 南昌宏浩物流:奶粉罐變了形 賠償遲遲不到位
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“提貨時(shí)發(fā)現(xiàn)兩罐奶粉變形,要求物流公司賠償,對(duì)方卻遲遲不予答復(fù)拖延至今”。近日,外地人唐先生向本報(bào)投訴南昌宏浩物流公司。
唐先生告訴記者,3月24日,他花50元委托南昌宏浩物流公司,將一批罐裝奶粉從南昌發(fā)至桂林。3月28日,對(duì)方通知其前去取貨。“提貨時(shí)發(fā)現(xiàn)兩罐奶粉變形了。”他說,為此他曾多次聯(lián)系南昌宏浩物流公司,要求對(duì)方予以賠償,可對(duì)方卻一直不予答復(fù)。唐先生無奈說道,因?yàn)樗救艘恢痹谕獾兀矝]法上門討要說法,事情一直拖延至今。
“貨運(yùn)到了,又不是弄丟了。”對(duì)此,南昌宏浩物流公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,奶粉罐確實(shí)變形,但是顧客因此要求他們物流公司買下奶粉,這個(gè)提議讓他們無法接受。她認(rèn)為,唐先生完全可以將奶粉折價(jià)處理,而他們可以為他免去運(yùn)費(fèi)。
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