長沙貨運公司 美國送餐網站推外賣物流查詢服務
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近日,美國在線外賣送餐網站GrubHub推出了一項名為DeliveryHub的服務,支持客戶查詢所點外賣的物流狀態。同時,GrubHub還為合作餐廳提供了一項可選服務,如果餐廳接受,所有通過GrubHub在該餐廳訂餐的客戶,都將在外賣裝車時收到短信提醒。
送餐網站GrubHub創建于2004年,與其合作的餐廳已突破萬家。客戶通過GrubHub可以查詢所在地附近的餐廳,并直接通過網站訂購任何菜單上的食物,支付可完全通過GrubHub完成。GrubHub兼容了在線訂餐和電話訂餐兩種模式,還開發了IOS與Android應用,方便客戶在手機上訂餐。
客戶確認訂單后,GrubHub系統會自動產生訂單號和預計送餐時間。之后,系統會自動給餐廳打電話,與餐廳相關人員確認訂單信息。在餐廳人員給出確切的預計送達時間后,GrubHub將更新信息在訂單頁面和電郵中反饋給客戶。DeliveryHub可以使消費者完全掌控外賣的點餐、送餐過程,清楚地了解外賣送達時間。
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