長沙物流公司 樂購再度“觸電”物流或為短板
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近日，英國最大的網購供應商Tesco（樂購）正計劃以上海為切入點，推出在線平臺，打通其線上業務。樂購相關工作人員對《每日經濟新聞》記者表示，計劃推出的線上業務主要涵蓋食品和雜貨，并使用自身的物流配送，初期送貨范圍為上海地區，隨后向全國擴張。
事實上，樂購并非初次觸電，2011年就進駐天貓卻失敗而歸。對此，尚普咨詢分析師賈艷偉向《每日經濟新聞》記者表示，此次失敗主要是由于樂購在經營產品結構選擇不當，且和線下業務未達成有效整合。
在業內人士看來，樂購此番再次打通線上業務是實體商超的必然選擇，尤其是大型商超。“傳統零售觸網是趨勢。”聯商網主編諸振家指出，由于在中國的發展頻頻遇挫，樂購急需尋找新的增長點，被迫轉型。但他并不看好樂購此舉。對樂購來說，物流配送問題是短板。“以其現有門店網絡的覆蓋，遠遠不夠。”
第一零售網創始人丁利國也認為，中國電商已經形成巨頭壟斷格局，同時“電商需要大量資金，樂購砸不起。”此前，樂購在美國投入的十多億歐元至今收效甚微。
實際上，已早有商超開通線上業務，沃爾瑪、家樂福、卜蜂蓮花、歐尚等已在線上布局。但大部分的商超進軍電商，僅作為對實體店的一種業態補充。
尚普咨詢分析師賈艷偉表示，現有電商平臺在傳統超市還未涉及線上業務時，就已取得不俗表現，而傳統商超由于缺乏相關配套，供應鏈短期內難以整合。且超市快消商品毛利率低，在網上銷售單件產品運營成本高，會給商家造成很大壓力。
此外，由于配送成本高，網上超市交易門檻也相對較高。他表示，“在北京，家樂福網上購物的底線是500元，而這幾乎可買到大半個月的消費品，大多數人的單筆消費都不會這么高。”
傳統超市“觸網”還有一個必須面對的障礙，即價格體系難以協調的問題。賈艷偉告訴《每日經濟新聞》記者，由于其更多與主流供貨商合作，非常依賴傳統代理分銷渠道，同時也對自己的價格體系控制得非常嚴。為防止竄貨，主流供貨商往往不愿給電子商務網站更低的折扣。
但在傳統商超“觸電”模式中，沃爾瑪借助一號店平臺開展線上業務卻是獨特的一例。在丁利國看來，其獨特之處在于，擁有原有的電商團隊及整套體系。電商的人才體系和傳統零售有很大差別，同時線上和線下實體店如何實現關聯，還牽涉到商品品類設置、價格統籌及物流等問題。“電商的物流和實體店的物流存在很大區別，實體店物流對應的是供應商，電商對應的是零售終端，如何整合是個問題。”
賈艷偉指出，目前傳統商超線上業務并沒有突出的可借鑒模式，“樂購的線上業務能否實現可持續發展，進而實現全國性的電商零售商，在外部環境來看，有一定的競爭風險。”
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