長(zhǎng)沙貨運(yùn)公司 南昌市民反映物流公司丟失客戶(hù)貨物不肯賠償
長(zhǎng)沙首選電話(huà):0731-84062159 84029740 13974912995饒經(jīng)理
南昌李先生:我通過(guò)南昌東奇物流公司托運(yùn)一件貨物到上海,但途中他們把我的東西給丟失了。后來(lái),我多次找到這家物流公司要求賠償,但是他們總以要查清丟失原因?yàn)槔碛商氯遥⒎Q(chēng)在查清貨物丟失原因前,不可能對(duì)我進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
記者跑腿:記者聯(lián)系了為李先生托運(yùn)貨物的南昌東奇物流公司的負(fù)責(zé)人。該公司負(fù)責(zé)人解釋稱(chēng),他們并非拒絕向李先生進(jìn)行賠償,而是因?yàn)槲锪鞴驹谶\(yùn)送貨物的過(guò)程中,牽涉到運(yùn)輸車(chē)輛的司機(jī)以及貨物搬運(yùn)人員等眾多人員和環(huán)節(jié)。如果發(fā)生貨物丟失的情況,就要先查清是在什么環(huán)節(jié)、什么人員手里丟失的,再與顧客協(xié)商賠償事宜。但公司一直還沒(méi)有查清,所以就沒(méi)有賠償。
經(jīng)記者協(xié)調(diào),南昌東奇物流公司與李先生再次進(jìn)行了協(xié)商,最終,南昌東奇物流公司向李先生賠償400元,李先生表示接受。
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