無論從哪個角度來看，戴爾都與整個IT發展的大潮流相去甚遠。一方面，它只進入已經標準化的通用市場，比如PC、服務器以及打印機，而且它從不將制造環節外包到遠東市場——戴爾最新投產的工廠位于美國本土。另一方面，財務數據顯示它是10多年來投資回報最好的IT公司，超過IBM、微軟、思科等明星公司。
一個值得關注的數字是戴爾每年的研發投入不到5億美元，這只是業界領先水平的1/10，但是戴爾卻擁有500多項管理和流程方面的專利。對于生產和流程的精益追求，是戴爾決勝千里的唯一秘訣，而非秘密，因為這個秘訣早已經外化到整個物流供應鏈的各個環節。
戴爾的成功、沃爾瑪的成功模式在2008年被博科資訊這家慣然低調的本土企業管理軟件廠商高調宣揚，從”物流供應鏈改變中國“口號、”贏在物流“計劃到”2009加速度“戰略的發布，博科資訊經過十多年的沉淀，憑借中國石油、中國石化等重量級客戶的標桿作用，在短時間內憑借物流供應鏈管理系統的成就吸引了業界眾多眼球。
沈國康指出，市場環境的變化帶動了企業經營方式的變化，更多的企業由關注企業能夠為市場提供什么轉向到市場要求企業提供什么，這種由內至外的變化帶來多種新型的企業組合方式。市場需要低價格的產品，企業就可以將業務分拆交給能夠采取成本競爭優勢的企業進行運作;市場需要快速的反應能力而對價格相對不敏感，企業就可以采取融合本地競爭優勢的企業納入整體的營銷思路;市場需要高級別服務而對價格十分不敏感，企業就可以采取多線條、多層次的服務體系來滿足各種個性化需求;等等諸如此類的方法正處于變化的序列之中。
在企業運作中，物流管理被看成是企業與其供應商和客戶相聯系的能力。一個企業的物流，其目的在于按最低的總成本創造客戶價值。物流作業可分成三個領域：配送、制造和采購。這三個領域的結合使在特定位置和地點、供應源和客戶之間進行材料、半成品和成品等運輸的綜合管理成為可能，而企業通過存貨的移動則使物流過程實現增值。具體而言，物流管理的目標主要包括：快速反應、最小變異、最低庫存、整合運輸、產品質量以及生命周期支持等。
快速反應關系到企業能否及時滿足客戶的服務需求的能力。快速反應的能力把物流作業的重點從根據預測和對存貨儲備的預期，轉移到從裝運到裝運方式對客戶需求做出迅速反應上來。而信息技術提高了企業在盡可能的最短時間內完成物流作業，并盡快交付所需存貨的能力。
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